Oljemagasinet.se

010 - 101 93 90

Alla vardagar 9 - 17

010 - 101 93 90

Alla vardagar 9 - 17
Trygg E-handel
Öppet köp
60 dagar
Leverans imorgon Läs mer...
Låg fraktkostnad endast 59 kr
Personlig service 09 - 17

Köpvillkor

Pris

Priserna är angivna i SEK och moms ingår med 25 %. En fraktkostnad på 59kr tillkommer vid val av DHL Service Point och 129kr vid val av DHL företagspaket. Vi tar inte ut någon expeditionsavgift eller fakturaavgift. Prisändringar kan ske utan förvarsel, dock gäller utsatt pris vid köptillfället. Vi reserverar oss för eventuella tryckfel.

Kvalitetsgaranti

Oljemagasinet.se garanterar att levererade varor överensstämmer med produktbeskrivning och är kontrollerade originalprodukter. Hos oss får du samma varor för ett lägre pris.

Köp

Vid beställning träffas avtal om köp när Oljemagasinet.se bekräftat beställningen genom en e-postad orderbekräftelse. Genom lagd beställning godkänner kunden köpvillkoren. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehåller vi oss rätten att korrigera detta i efterhand.

Betalning

Oljemagasinet.se förbehålls äganderätten tills varan är tillfullo betald.

Betal- och kreditkort - Inga kostnader eller avgifter tillkommer. Om du vill betala med betal- eller kreditkort länkas du under köpprocessen till DIBS. DIBS har en lösning för säkra internetbetalningar och du lämnar ditt kortnummer på deras krypterade sida, inte till Oljemagasinet.se. Därefter länkas du tillbaks till Oljemagasinet.se och köpet avslutas. Om du i detta skede, när du går från DIBS till Oljemagasinet.se, får en säkerhetsvarning ska du välja OK för att komma tillbaks till Oljemagasinet.se så att ordern bekräftas. Oljemagasinet.se får då information om att din order är betald och att varan kan skickas ut. 

Vi uppfyller kraven för PCI DSS och innehar SSL-certifikat.

Fakturaköp - Betalning sker efter mottagandet av varan. Faktura skickas via mejl och skall betalas inom 14 dagar. En kreditupplysning kan komma att göras vid val av betalningsalternativ faktura.

Betalningspåminnelse - Obetalda fakturor hanteras av Nox Finans. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag, f.n. 60 kr. Om betalning uteblir skickas ärendet vidare till inkasso.

Leverans

Leveranstid – Normalt är leveranstiden mellan 1 till 3 arbetsdagar. Har varan inte levererats efter 5 dagar ber vi er kontakta oss eller DHL.

Fraktsätt – Standardfrakt kostar 59kr och varorna skickas med DHL till ett utlämningsställe, DHL Service Point. Du får sändningsnummer via e-post och ett sms när paketet är framme.

Leveransförsening – Om leveransförsening uppstår meddelar vi dig detta genom e-post eller telefon. 

Transportrisk – Kontrollera alltid varans skick vid mottagandet, har transportskador uppkommit skall detta meddelas ansvarig distributör och Oljemagasinet.se så snart som möjligt. Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Köparen står för risken vid eventuell retur till oss.

Delad order – Skulle någon av artiklarna du beställt ha en avsevärd längre leveranstid än övriga artiklar kan vi i vissa fall dela din beställning. Som kund behöver du aldrig betala mer än den överenskomna ursprungliga fraktenkostnaden. Oljemagasinet.se meddelar dig vid eventuella förändringar av annat än avtalat.

Garanti

Oljemagasinet.se säljer alla produkter med minst två års garanti, utom på förbrukningsvaror där gäller tillverkarens garanti som kan vara kortare än ett år. Produktgarantin gäller funktionsfel som uppkommer under garantiperioden, meddela Oljemagasinet.se snarast om detta inträffar.

Ångerrätt och öppet köp i 60 dagar

Som kund hos Oljemagasinet har du rätt att ångra ditt köp inom 60 dagar efter det att du har tagit emot varan och utan speciell anledning. Detta förutsatt att produkten och produktförpackningen är i oförändrat skick, dvs oanvänd och utan bruten försegling samt ej förstörd eller skadad. Ladda ner konsumentverkets ångerblankett här.

Vid nyttjande av ångerrätten har Oljemagasinet rätt att göra avdrag motsvarande den värdeminskning som uppstått till följd av att kund har hanterat varan i större omfattning än som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion. Värdeminskningen bedöms från fall till fall. Ångerfristen börjar löpa från den dag kunden har tagit emot produkten.
 
Oljemagasinet betalar tillbaka erlagt köpbelopp senast 14 dagar efter att returnerad produkt kommit Oljemagasinet till godo eller ett bevis på att produkten är returnerad kan visas.
Kunden står för fraktkostnad vid retur. Fraktkostnaden dras av vid återbetalningen av köpbeloppet.

Retur och ej uthämtade paket

Alla returer skall godkännas av Oljemagasinet.se och varan returneras inom 14 dagar från det att Oljemagasinet.se har informerats. Köparen debiteras en returavgift på totalt 150kr, såvida ej felexpediering skett eller annat är avtalat.

Vid beställningar där leveranser inte hämtas ut och därför går i retur tillbaka till Oljemagasinet.se kommer köparen debeteras returavgift på totalt 150kr.

Reklamation

Vårt sortiment håller hög kvalitet. Skulle du mot förmodan köpt något som inte motsvarar eller överträffar dina förväntningar, tveka då inte med att höra av dig. Din rätt att reklamera går enligt konsumentköplagen ut tre år efter det att du har tagit emot varan. Varan kan ha en garanti som är kortare än tre år, men det förkortar inte reklamationstiden enligt lagen. Oljemagasinet är fri att bestämma om fel skall repareras eller om varan skall bytas ut. I vissa fall kan varan begäras i retur för kostnadsfri kontroll. Om varan visar sig vara felfri debiteras köparen på fraktkostnaden.

Vid godkänd reklamation ersätts kunden för eventuella fraktkostnader samt andra kostnader som uppkommit i samband med reklamationen, tex bensinkostnader, parkeringskostnader, telefonkostnader och liknande.

Vid reklamerat köp återbetalas pengarna så snart produkterna har returnerats till Oljemagasinet. Normal återbetalningstid för fakturaköp är 1-2 dagar och kortköp 2-5 dagar. Återbetalning av köpbelopp görs via samma betalsätt som köpet.

Ansvar

Oljemagasinet.se tar inte ansvar för eventuella skador uppkomna på fordon, person eller annat i samband med montage eller användande. Vi uppmanar att följa respektive tillverkares säkerhetsföreskrifter. Vid tveksamheter ber vi er kontakta oss.

Vid eventuella tvister är vår målsättning att alltid komma fram till bästa möjliga lösning på det inträffade. Vid en eventuell tvist hos Allmänna Reklamationsnämnden (ARN) följer vi alltid den rekommendation som ges av ARN.

Cookies

I enlighet med 6 kap 18 § Lagen om elektronisk kommunikation informeras härmed användarna av Oljemagasinet.se om att sajten använder cookies för att underlätta hanteringen av personliga inställningar. Cookies används bland annat för att lagra inloggningsinformation samt Din kundvagn. Om din Webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte ha möjlighet att lägga din beställning via Internet.

Sekretess, säkerhet och personuppgifter

Oljemagasinet.se följer PUL (personuppgiftslagen). När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, detta för att tillhandahålla den service som du förväntar dig av oss. Enligt PUL har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Oljemagasinet.se kommer inte att lämna ut dina personuppgifter till tredje part.

Alla försök till falska beställningar eller andra bedrägerier kommer polisanmälas. IP-nummer sparas.

Oljemagasinet.se följer konsumentköplagen.

Försäljning till minderåriga

Oljemagasinet.se ingår ej avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.